Skip to content
หน้าแรก
นโยบายและข้อกำหนดการใช้งานของ bt99
ข้อกำหนด BT99
นโยบายและข้อกำหนดการใช้งานของ bt99
การเข้าถึงและใช้งาน bt99 อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ — สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
สิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
ช่องทางยื่นเรื่องร้องเรียน
ขอบเขตบริการที่ชัดเจน
หัวข้อ
ขอบเขตและเงื่อนไขการให้บริการ bt99
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อทีมงาน bt99 เรื่องนโยบาย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเรื่องนโยบาย bt99
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขการให้บริการ bt99
ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงออนไลน์ การเข้าถึงแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการไม่เข้าใช้งาน สมาชิกต้องมีอายุครบตามเกณฑ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บัญชีที่ลงทะเบียนแต่ละบัญชีผูกกับข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นของผู้ใช้จริงเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ช่องทางการทำธุรกรรมที่รองรับ ได้แก่ Wallet และ Bank Transfer — การฝากและถอนเงินดำเนินการผ่านช่องทางเหล่านี้ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลรายการธุรกรรมจะแสดงในประวัติบัญชีและสามารถตรวจสอบได้โดยตรง bt99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
Wallet
Bank Transfer
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานในส่วนที่ bt99 ควบคุมโดยตรง ได้แก่ การเข้าสู่ระบบบัญชี การทำธุรกรรม เนื้อหาในแพลตฟอร์ม และการติดต่อซัพพอร์ต ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตจะระบุไว้อย่างชัดเจนด้านล่าง
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทุกขั้นตอนแสดงอยู่ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
รายการธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer รายการที่ดำเนินการสำเร็จจะแสดงในประวัติบัญชี ข้อโต้แย้งต้องยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและสื่อที่ bt99 นำเสนอโดยตรง รวมถึงเงื่อนไขการเข้าถึงล็อบบี้ การแสดงผลบนมือถือ และข้อมูลที่ปรากฏในหน้าเกม
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือการดำเนินการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณโดยตรง ขั้นตอนทั้งหมดเข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องรอสาย และไม่ต้องอธิบายซ้ำกับเจ้าหน้าที่ หากต้องการตรวจสอบประวัติการใช้งานหรือรายการธุรกรรม ให้เปิดหน้าบัญชีและดูในส่วนประวัติ ข้อมูลที่แสดงคือข้อมูลจริงที่บันทึกในระบบ หากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที การตั้งค่าข้อมูลบัญชี เช่น อีเมลและหมายเลขติดต่อ สามารถอัปเดตได้ในหน้าโปรไฟล์ หากต้องการปิดบัญชีหรือหยุดพักการใช้งานชั่วคราว ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วดูส่วนประวัติธุรกรรม รายการที่บันทึกสำเร็จแต่ละรายการจะแสดงวันที่ ช่องทาง และสถานะ
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนอีเมลหรือหมายเลขติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หากข้อมูลสำคัญไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต
ยื่นข้อสอบถามนโยบาย
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งานสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ขอปิดหรือหยุดพักบัญชี
สมาชิกสามารถขอหยุดพักหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลให้ครบถ้วนเพื่อดำเนินการได้รวดเร็ว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน bt99 เรื่องนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน หรือต้องการยื่นเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับคุณโดยตรง ไม่ต้องผ่านแบบฟอร์มหลายขั้น
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือข้อสอบถามนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกไว้เป็นหลักฐาน
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ สามารถส่งคำขอแก้ไขข้อมูลหรือยื่นเรื่องร้องเรียนได้จากที่เดียว
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบริการเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น การส่งข้อมูลให้กับผู้ให้บริการ Wallet หรือ Bank Transfer เพื่อประมวลผลรายการฝากถอน
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่ใช้อยู่
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานและตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด การขอลบข้อมูลสามารถยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันต้องอ่านข้อกำหนดก่อนสมัครสมาชิกไหม?
ใช่ การกดสมัครบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ เราแนะนำให้อ่านให้ครบก่อนดำเนินการ โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
การใช้งาน bt99 ถูกกฎหมายในประเทศไทยไหม?
สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายที่บังคับใช้ในเขตที่อาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้หรือไม่ก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดส่วนประวัติธุรกรรม รายการทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ หากพบข้อมูลไม่ตรง ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
ฉันขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดโดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ถ้าต้องการหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการหยุดพักชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่ใช้ติดต่อ
bt99 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย?
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะอัปเดตในหน้านี้โดยตรง เราอาจแจ้งเพิ่มเติมผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว