Skip to content
bt99 Sports / คาสิโน
ข้อกำหนด BT99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bt99

หน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ bt99 — อ่านก่อนเริ่มใช้งาน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ ขอบเขตการให้บริการ และช่องทางที่ใช้ติดต่อเราได้จริง การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย

  • ข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน
  • Wallet · Bank Transfer
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • เข้าถึงผ่านมือถือ
นโยบายการใช้งาน

ขอบเขตและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้

การใช้งาน bt99 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการใช้งานบนมือถือ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละบริการที่เปิดใช้งานในบัญชีของคุณ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการของเราพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ ขอให้คุณหยุดใช้งานและออกจากเว็บไซต์ ช่องทางชำระเงินที่เปิดใช้งานอยู่ในขณะนี้ ได้แก่ Wallet และ Bank Transfer — รายละเอียดแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้โดยแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับเวอร์ชันใหม่โดยปริยาย

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • PromptPay

  • SCB Easy

ขอบเขตการบังคับใช้

อะไรอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้บ้าง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนที่คุณโต้ตอบกับ bt99 โดยตรง ตั้งแต่การเปิดบัญชี การทำธุรกรรม ไปจนถึงการใช้เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม — แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนว่าบริการของบุคคลที่สามไม่อยู่ในนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้มีผลกับการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนรหัสผ่าน และสิทธิ์การใช้งานทุกอย่างที่ผูกกับบัญชีของคุณบน bt99

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงวงเงินและเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณขณะทำรายการ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่บน bt99 ไม่ว่าจะเป็นหน้าเกม ประกาศ หรือหน้าข้อมูลบริการ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และห้ามนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น PlayStar, Bigtime Gaming, Joker, Spadegaming และ PG Soft มีข้อกำหนดของตนเอง bt99 ไม่รับผิดชอบเงื่อนไขหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม แก้ไขข้อมูลในบัญชี และส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาได้โดยตรง ไม่ว่าจะผ่านแชทหรืออีเมลที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการแก้ไขได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ เราบันทึกคำขอทุกรายการและจะแจ้งสถานะกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้ติดต่อ

  • ดูประวัติรายการ

    เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกแท็บประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดพร้อมสถานะล่าสุด

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขมาที่ซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดโดยเฉพาะ ติดต่อเราผ่านแชทหรืออีเมลได้ทันที ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราตอบได้ตรงประเด็น

  • ขอสนับสนุนด้านบัญชี

    สมาชิกที่พบปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานหรือการระงับบัญชีสามารถยื่นเรื่องผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงอยู่ในหน้าช่วยเหลือได้โดยตรง

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของ bt99

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้งานบัญชี หรือการทำธุรกรรม เราเปิดรับผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มโดยตรง ไม่ต้องรอสายหรืออธิบายซ้ำ

  • แชทสด

    เปิดหน้าช่วยเหลือบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชท — ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับผ่านช่องทางนี้โดยตรง ไม่ต้องล็อกอินใหม่

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ เราบันทึกทุกคำขอและแจ้งสถานะกลับ

  • หน้าช่วยเหลือในบัญชี

    หน้าช่วยเหลือในบัญชีรวมคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนแก้ปัญหาเบื้องต้นไว้ในที่เดียว เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เผยแพร่

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม การตั้งค่าคุกกี้สามารถปรับได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอมาพร้อมหมายเลขบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดและแจ้งผลกลับ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ bt99

คำถามที่สมาชิกถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ และช่องทางการติดต่อ — รวบรวมไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้โดยไม่ต้องรอ

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรหากฉันอยู่ในประเทศไทย

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่อนุญาต ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกการกระทำที่คุณทำบน bt99 ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม

bt99 จะแจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดอย่างไร

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากคุณใช้งานต่อหลังจากนั้น ถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันใหม่แล้ว

ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ไหม

ได้ เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกแท็บประวัติรายการ ระบบแสดงการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงรายการที่ทำผ่าน Wallet และ Bank Transfer

หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราบันทึกคำขอทุกรายการและแจ้งสถานะกลับ

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานเกมจากผู้ให้บริการภายนอกด้วยไหม

ไม่ครอบคลุม ผู้ให้บริการเกม เช่น PG Soft และ Spadegaming มีข้อกำหนดของตนเอง bt99 รับผิดชอบเฉพาะส่วนที่เป็นแพลตฟอร์มและบัญชีของคุณโดยตรงเท่านั้น

ฉันจะขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดและแจ้งผลกลับทางช่องทางเดิม